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Problème d'accès au forum

MessagePosté: Mer 26 Jan 2011 08:39
par rouletabille
Bonjour, j'ai un soucis d'accès au forum et site de RappelzFrance à partir de mon Iphone sous couverture 3G.
Je précise que mon opérateur est Bouygues et que j'accède sans soucis à d'autre page.

Avant d'appeler le service client, je voulais savoir si j'étais le seul dans ce cas??

Safari m'affiche l'erreur suivante :
Erreur 403 page non autorisée.
Vérifier vos droits d'accès au site


Merci à vous

Re: Problème d'accès au forum

MessagePosté: Mer 26 Jan 2011 20:52
par -Wil-
euh, en fait je n'ai jamais essayé de me connecter au site depuis un téléphone ...
(et oui je suis un gros hasbeen, j'ai pas de smartphone ^_^ )

Je ferais un test demain avec le téléphone d'un collègue.

Re: Problème d'accès au forum

MessagePosté: Jeu 27 Jan 2011 00:57
par Ceebel
Pour infos, je me connecte régulièrement en journée sur le site ou le forum avec mon téléphone, un HTC Touch Diamond2 avec pour opérateur Orange.
Il n'y a jamais eu de problème.
Je crains que cela ne fasse guère avancer le Schmilblick...

Re: Problème d'accès au forum

MessagePosté: Jeu 27 Jan 2011 11:17
par rouletabille
Merci je viens de faire des tests avec que des Iphone.
Seuls ceux chez Bouygues posent soucis.

J'attend des Androide pour voir et apres direction le service client.

Re: Problème d'accès au forum

MessagePosté: Jeu 27 Jan 2011 14:10
par rouletabille
Avec un peu de forcing, le service client m'a régler le problème.
Cependant la solution mise en place me semble être valable que pour moi (manip disrect sur le telephone) donc si vous aussi vous avez le problème, contactez les :lol:

Re: Problème d'accès au forum

MessagePosté: Dim 13 Fév 2011 15:47
par gksri
j'ai le même problème quelqu'un peut m'aider